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王工:15817499005
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(一)售前支持產品選型:充分了解客戶的需求和使用環境,幫助客戶選擇匹配方案
資料提供:根據不同的產品類型為客戶提供相應技術資料(如:產品說明書、指令手冊等)。
產品檢測:發貨之前,對出貨產品進行質量檢測,確保出貨產品符合檢測標準。
定制化服務:根據客戶需求量身設計定制顯示和控制方案

(二)售后服務
我們將盡最大努力保證所有售出的產品符合質量檢測要求。
如果在使用過程中本產品出現了故障,我們將為您提供下列服務:
本產品自購買之日起計算保修時間,保修期限為一年。
由于產品本身質量問題導致工作不正常的, 我公司將提供免費的維修服務,必要時可以更換產品。
由于用戶使用不當( 例如:靜電,焊接、連線不當, 過流、過壓使用)等原因導致該產品受損的,我公司將盡力維修;但將酌情收取相應的維修成本或更換元器件的費用。因液晶屏的物理損傷所造成本產品不能正常工作的, 該產品一般只能作報廢處理。
在我公司購買的產品出現故障需要返修的時, 請盡量詳細描述該產品的故障現象,以便我公司技術人員判斷故障原因, 更好的為您提供維修服務。

(三) 運輸損壞處理
為確保您收到貨物的完好,接收貨品時,請與承運方當面開箱驗收,確認產品無運輸損壞和缺失后簽收。
如有運輸損壞缺失,請勿簽收,原封不動地保留貨物、貨物包裝材料及附件,并立即與我公司取得聯絡,收貨當日內需方對收到產品無異議,視為驗收通過,我公司將不承擔貨損責任(合同另有約定除外)。


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